ACCOR
Erweiterte Gastfreundschaft
Nach einer Reihe von Entwicklungen in Bezug auf Form, Umfang und Komplexität des Unternehmens bat uns Accor, eine konsistente und einladende Markenidentität zu schaffen, indem wir die Markenplattform, die Markenarchitektur und die visuelle Identität des Unternehmens neu definierten.
UNSER ANSATZ
Um die Transformation des Unternehmens in eine Lifestyle-Marke zu unterstützen, haben wir die Zukunft des Gastgewerbes erforscht und uns darauf konzentriert, indem wir ein globales Treueprogramm – ALL – mit Prämienservices und -erlebnissen entwickelt haben, um die Augmented-Hospitality-Strategie von Accor in die Realität umzusetzen.
DIE AUSWIRKUNGEN
Unter dem Motto „Leben, Arbeiten, Spielen“ fügten die Prämienerlebnisse und die Implementierung von Dienstleistungen den Aufenthalten der Gäste ein neues und verlockendes Element hinzu und verwandelten eine einfache Übernachtung in einen langfristigen Service.
