Enterprise Change Management: 5 Dinge, die Sie wissen müssen

Das Management von Veränderungen in Ihrem Team ist eine wichtige und wichtige Aktivität, um sicherzustellen, dass der zukünftige Zustand ein Erfolg wird.

Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einer signifikanten organisatorischen Veränderung und das Change Management wird deutlich komplexer und wichtiger werden. Auf Unternehmensebene erfordert der Wandel eine konzertierte Anstrengung über Teams, Funktionen und Regionen hinweg, um sicherzustellen, dass er erfolgreich eingeführt wird.

Es ist weithin bekannt, dass mangelndes Bewusstsein der Hauptgrund für den Widerstand gegen Veränderungen ist, gefolgt vom Wunsch nach Veränderung. Wenn die Menschen nicht verstehen, dass der Wandel stattfindet oder warum er notwendig ist und welche Vorteile er hat, ist es unwahrscheinlich, dass sie sich selbst ändern wollen, was es für das Unternehmen immer schwieriger macht, seine Gesamtziele zu erreichen.

Durchschnittlich 62 % der Mitarbeiter verlassen ihre Komfortzone nicht gerne. Viele werden Veränderungen als Bedrohung für ihren Job und letztlich für ihre Karriere und ihr Familienleben sehen.

Unabhängig von der kleinsten bis zur größten Organisation, unabhängig von der Veränderung, sollte es bei jedem Veränderungsplan im Vordergrund stehen, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter an die Veränderung glauben, sie annehmen und schließlich annehmen.

Hier sind 5 Schlüsselbereiche, die Sie bei der Umsetzung von Veränderungen auf Unternehmensebene in Ihrem Unternehmen berücksichtigen sollten.

Stellen Sie das richtige Team zusammen
Die Realität ist, je größer das Unternehmen und je größer der globale Fußabdruck, desto komplexer wird Ihr Änderungsmanagement. Es ist wichtig, das richtige Team mit den richtigen Fähigkeiten zu haben, um sowohl das Projektmanagement als auch das Änderungsmanagement zu unterstützen und auszuführen.

Erwägen Sie die Zuweisung von Change Managern oder Agenten innerhalb jeder Region oder jedes Standorts, die den unmittelbaren Teams, dem Ansprechpartner, der lokalen Kultur und vertrauten Gesichtern nahe stehen, die Unterstützung bieten und dem zentralen Team Feedback geben können, wie die Änderung ankommt, so dass jede Kurskorrektur aktiviert werden kann.

Passen Sie den Ansatz an
Jeder Mitarbeiter wird seine Veränderungsreise in seiner eigenen Zeit durchlaufen. Es gibt keinen pauschalen Ansatz, vor allem wenn es geografische Unterschiede gibt. Während die gleiche Veränderung alle betrifft, muss die Art und Weise, wie Sie die Veränderung in der Region oder am Standort angehen und bewältigen, maßgeschneidert oder personalisiert werden.

Denken Sie an kulturelle Nuancen und Erwartungen, wer am besten für die Kommunikation geeignet ist und in welchen Foren die Nachrichten übermittelt werden. Wenn es nicht gut durchdacht ist, kann es einen erheblichen Einfluss darauf haben, wie die Botschaft ankommt und wie die Mitarbeiter letztendlich reagieren und reagieren.

Führungskräfte spielen eine Schlüsselrolle
Etwa 60 % der Unternehmenstransformationen sind nicht erfolgreich, was vor allem auf den Widerstand der Mitarbeiter und die mangelnde Unterstützung des Managements zurückzuführen ist.
Manager sind diejenigen, die den Teams am nächsten stehen und die vertrauensvollen Beziehungen haben. Wenn sie nicht so sehen, als würden sie positiv über die Veränderung sprechen, wird sich dieses Verhalten in ihren Teams widerspiegeln.

Während ein starkes Sponsoring und eine starke Interessenvertretung auf Führungsebene wichtig sind, ist es entscheidend, wenn es um Manager geht. Ihre Veränderungsreise sollte vor ihrem Team beginnen, sie sollten frühzeitig einbezogen werden und in der Lage sein, in den Change-Management-Plan einzubringen, wie sie es führen und mit ihm kommunizieren können.

Bereitstellen eines Mechanismus für die bidirektionale Kommunikation
Keine Veränderung wird ohne Herausforderungen oder Widerstände sein, aber die Art und Weise, wie Unternehmen mit diesen Fällen umgehen, wird sich auf das Endergebnis auswirken. Es ist wichtig zu verstehen, wie sich die Veränderung auf das Unternehmen auswirkt, wenn die Veränderung umgesetzt wird, um sicherzustellen, dass sie in die richtige Richtung geht, und es gibt viele Möglichkeiten, dies durch Umfragen, Fokusgruppen und die Nutzung der Manager und Change Agents im gesamten Unternehmen zu tun.

Das Feedback gibt Ihnen eine klare Richtung für die Bereiche, die entweder durch zusätzliche Kommunikation, Schulung oder Verstärkung und Beruhigung angegangen werden müssen.

Reagieren Sie auf Feedback
Und schließlich, sobald Sie das Feedback erhalten haben, ist es wichtig, dass darauf reagiert wird, damit die Mitarbeiter das Gefühl haben, eine Stimme zu haben und ihnen zugehört zu werden.

Wenn Unternehmen nicht auf Feedback reagieren, verlieren sie das Vertrauen ihrer Mitarbeiter, was zu erhöhtem Widerstand und letztendlich zu dem Risiko führt, dass sie bei zukünftigen Veränderungen, sollten diese stattfinden, keine Unterstützung mehr haben.

Letztendlich erfordert ein organisatorischer Wandel, dass die Menschen ihre Arbeitsweise ändern, um die Ziele zu erreichen und den zukünftigen Zustand zu verwirklichen. Wenn diese Menschen bei der Umsetzung des Wandels nicht priorisiert werden, steht dies in direktem Zusammenhang damit, wie dieser zukünftige Zustand aussehen wird und wie lange es dauern wird, bis er erreicht ist.

Wenn Sie über Ihre nächste organisatorische Veränderung nachdenken, ob groß oder klein, sind es die Menschen, nicht der Prozess, der Ihnen dabei helfen wird, dieses Ziel zu erreichen.