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Concevoir l’avenir de l’emballage
Par Meenawat Tonyoopaiboon
L’emballage est un outil essentiel qui permet de construire une personnalité de marque concise, d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser les défenseurs de la marque.
La communication visuelle par le biais de l’emballage peut amplifier les sentiments envers la marque. Il est impératif pour les marques de développer des emballages innovants et attrayants qui trouvent un écho auprès des clients de la nouvelle ère, des clients plus férus de technologie et de mobile.
Selon un rapport récent, 3,1 milliards de personnes dans la région APAC auront un smartphone d’ici 2025, et le nombre d’utilisateurs mobiles devrait croître de manière exponentielle avec un accès accru à la technologie. La technologie étant plus omniprésente que jamais, elle améliore l’accessibilité aux produits et services au premier plan du parcours d’achat des consommateurs.
Pour les consommateurs asiatiques, la commodité d’une meilleure éducation et l’amélioration du mode de vie exigent la qualité des produits achetés.
Avec 80 % des acheteurs qui recherchent des produits en ligne lorsqu’ils font leurs achats dans les magasins de détail, les marques doivent être implacables dans la création d’une expérience omnicanale connectant les consommateurs à chaque point de contact du parcours du consommateur. Cela signifie qu’une adaptation flexible pour une diffusion cohérente de l’expérience de marque sur tous les canaux est essentielle pour amplifier l’authenticité, la qualité et la pertinence de la marque.
La nature dynamique des canaux en ligne offre aux marques des opportunités supplémentaires pour adapter efficacement l’innovation en matière d’emballage, de produits et d’impression. Un emballage créatif et innovant est nécessaire pour rivaliser avec le paysage numérique en constante évolution.
La transition de l’emballage 2D vers un emballage amélioré par les médias permet d’interagir avec la marque même après que le produit a quitté le magasin. Un engagement accru avec l’emballage au-delà de l’utilisation initiale du produit garantit que la marque capture la position de premier plan à l’esprit, influençant ainsi les achats répétés.
Les emballages nés de collaborations entre une marque et un Key Opinion Leader (KOL) permettent de s’affranchir du style d’emballage traditionnel et d’entrer dans un territoire créatif inexploré. L’introduction à des conceptions disruptives complète les innovations de produits qui sont désormais orientées vers la personnalisation et la fonctionnalité du produit.
La conception de l’emballage est passée d’un outil de marketing à point unique à quelque chose qui amplifie une multitude d’opportunités de marketing de marque. Les consommateurs s’affranchissent du modèle d’achat linéaire pour interagir avec les marques tout au long de leur parcours d’achat et de leur expérience post-achat.
Les consommateurs férus de technologie adoptent les emballages connectés intégrés aux avancées technologiques ou les emballages qui résonnent avec leur personnalité. L’évolution de ce comportement des consommateurs génère davantage d’opportunités pour les marques de combiner technologie et conceptions d’emballage innovantes, tout en travaillant à la création d’une communauté de marque de consommateurs fidèles.