3 façons dont la couleur amplifie le lien avec la marque du consommateur

L’influence de la couleur sur nos choix quotidiens est indéniable. Comprendre le rôle et l’importance de la couleur dans le monde des consommateurs et comment la couleur façonne l’avenir des marques et de l’emballage simplifie notre compréhension de la façon d’attirer et de nous connecter à nos clients idéaux.

Pour comprendre l’utilisation de la couleur dans le commerce de détail, nous devons savoir comment l’expérience de vente au détail affecte le consommateur et comment le spectre actuel des couleurs a vu le jour.

Dans le passé, moins de produits et de types d’emballage signifiaient qu’il y avait moins de couleurs avec lesquelles jouer sur l’emballage. Au fur et à mesure que la concurrence augmentait, il y a eu une éruption de marques, ce qui a entraîné la disponibilité d’une large gamme de produits similaires dans chaque catégorie. Le concours pour l’identification de la marque a élargi la palette de couleurs, apportant plus de couleurs au magasin de détail.

Nous vous présentons ci-dessous trois façons de vous assurer que les couleurs utilisées sur les emballages sont pertinentes pour les consommateurs.

Maintenir une couleur et une identité cohérentes
Chaque teinte résonne avec les consommateurs à un niveau unique. Dans le monde de l’image de marque, l’utilisation de la couleur amplifie la reconnaissance de la marque et les clients font une évaluation subconsciente des marques dans les 90 secondes suivant la première visionnage.

Des marques internationales telles que Coca-Cola, Pepsi et Cadbury ont fait leur marque dans l’industrie en maintenant une couleur de marque cohérente dans tous les supports de marketing de la marque, du logo aux publicités OOH.

Selon une enquête menée par Reboot, la couleur amplifie la reconnaissance de la marque de 80 %, ce qui est réciproque chez de nombreuses marques influentes. Dans le cas de Coca-Cola et de Pepsi, les deux marques fabriquent le même produit. Mais ce n’est que lorsque le produit est emballé sous la couleur de la marque respective que les consommateurs se souviennent automatiquement de la marque. La reconnaissance de la marque conserve la mémoire dans le cerveau et, inconsciemment, cette marque devient maintenant une préférence personnelle lorsqu’un client effectue un achat répété.

S’adapter aux lieux géographiques et à la culture
85 % des acheteurs d’épicerie citent la couleur comme principale raison d’acheter un produit particulier, c’est pourquoi les marques doivent suivre leur palette de couleurs pour maintenir une perception cohérente de la marque. La couleur est l’indice utilisé par le cerveau pour aider à identifier et à faire des prédictions sur les produits, comme le goût et la saveur.

La couleur crée une attente psychologique ou associe une saveur particulière à une couleur d’emballage spécifique. Par exemple, dans la région APAC, un sac jaune de chips est immédiatement associé à la saveur du fromage, tandis que le sac de couleur rose est associé à la saveur du sel et du vinaigre.
Cependant, les couleurs de l’emballage sont également influencées par l’emplacement géographique et la culture cibles de la marque, ce qui donne lieu à des attentes différentes. Si l’on prend l’exemple du paquet de chips, alors que le sac de chips de couleur rose est généralement associé à la saveur de sel et de vinaigre dans la région APAC, il est lié à la saveur du cocktail de crevettes au Royaume-Uni. La différence de saveur pour un emballage de même couleur reflète la nature de la palette reconnue de chaque marché.

Créer des liens émotionnels avec les perceptions gustatives
La couleur peut à la fois refléter et influencer nos émotions. Cela peut affecter la façon dont les acheteurs perçoivent un produit ou une marque. La couleur de la marque peut évoquer de fortes associations émotionnelles et influencer les perceptions gustatives. Nous sommes souvent amenés à imaginer le goût de la nourriture avant que nos papilles gustatives n’aient une chance. Cela peut prédéterminer la façon dont nous percevrons le goût et la saveur du produit.

Dans le cas de 7UP, les clients ont signalé un goût de citron et de citron vert attendu pour l’emballage régulier de 7UP. En rehaussant la couleur de l’emballage en ajoutant 15 % de jaune en plus au vert sur l’emballage 7UP, les consommateurs ont signalé une saveur de citron et de lime plus forte avant que la boisson ne soit dégustée. Modifier la couleur sur l’emballage a un impact sur la perception et peut influencer psychologiquement les clients à percevoir son goût différemment.

L’évolution des clients et de leurs besoins s’applique au type de couleurs utilisées par les marques. Aujourd’hui plus que jamais, la couleur est fortement influencée par le mode de vie, le sexe, la culture, l’interaction sociale, les canaux sociaux, les questions d’actualité mondiale et les intérêts personnels.

Les palettes de couleurs acquièrent un vocabulaire plus étendu pour répondre aux besoins croissants des consommateurs. Il est primordial pour les marques d’amplifier les couleurs pour créer un impact et aider les acheteurs à les localiser, simplifier le choix des clients, se distinguer des autres marques et éduquer les clients avec le bon message de marque.