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パッケージングの未来をデザインする
による Meenawat Tonyoopaiboon
パッケージングは、簡潔なブランドパーソナリティを構築し、新規顧客を引き付け、忠実なブランド支持者を維持するのに役立つ重要なツールです。
パッケージを通じたビジュアルコミュニケーションは、ブランドに対する感情を増幅させることができます。ブランドは、新時代の顧客、つまりテクノロジーやモバイルに精通した顧客の共感を呼ぶ、革新的で魅力的なパッケージを開発することが不可欠です。
最近のレポートによると、APACでは2025年までに 31億 人がスマートフォンを持つようになり、テクノロジーへのアクセスが増えると、モバイルユーザーの数は指数関数的に増加すると予想されています。テクノロジーがかつてないほど普及するにつれて、消費者の購入過程の最前線で製品やサービスへのアクセスが向上します。
アジアの消費者にとって、より良い教育とライフスタイルの改善のための利便性は、購入する製品の品質を求めています。
買い物客の80%が小売店で買い物をしながらオンラインで商品を調べているため、ブランドは、消費者ジャーニーのあらゆるタッチポイントで消費者をつなぐオムニチャネル体験を作り出すために、絶え間なく努力する必要があります。つまり、すべてのチャネルでブランド体験を一貫して提供するための柔軟な適応が、ブランドの信頼性、品質、関連性を高めるための鍵となるのです。
オンラインチャネルのダイナミックな性質は、ブランドがパッケージ、製品、印刷のイノベーションを効率的に適応させるさらなる機会を生み出します。創造的で革新的なパッケージングは、絶えず変化するデジタル環境と競争するために必要です。
2Dからメディアエンハンスドパッケージへの移行により、商品が店頭から出た後でもブランドとのインタラクションが可能になります。製品の本来の使用を超えてパッケージへのエンゲージメントを高めることで、ブランドはリピート購入に影響を与える最前線のポジションを確実に捉えることができます。
ブランドとKOL(Key Opinion Leader)とのコラボレーションから生まれたパッケージは、従来のパッケージスタイルから脱却し、未踏のクリエイティブ領域に足を踏み入れることができます。破壊的デザインの導入は、パーソナライゼーションと製品機能に向けて現在舵を切られている製品イノベーションを補完します。
パッケージのデザインは、シングルポイントのマーケティングツールから、豊富なブランドマーケティングの機会を増幅するものへと進化しました。消費者は、直線的な購入モデルから脱却し、購入の旅や購入後の体験を通じてブランドと対話するようになっています。
テクノロジーに精通した消費者は、テクノロジーの進歩と統合されたコネクテッドパッケージングや、自分の個性に共鳴するパッケージングを受け入れます。このような消費者行動の変化により、ブランドはテクノロジーと革新的なパッケージデザインを組み合わせる機会が増え、忠実な消費者のブランドコミュニティの構築に取り組んでいます。