品牌体验
品牌如何支持心理健康意识
作者 Michael Vaudrey
自 2021 年以来,心理健康已成为全球体育赛事的前沿和中心。最值得注意的是,当年 7 月,西蒙·拜尔斯 (Simone Biles) 表示,保护自己的心理健康是她退出东京夏季奥运会个人全能决赛的原因;大坂直美退出法网公开赛,同时公开指出体育和媒体挑战对她心理健康的影响。
从那时起,英国板球运动员 Ben Stokes 和 Nat Sciver-Brunt 都因心理健康而退出了这项运动。美国足球运动员 艾比·万巴赫 (Abby Wambach ) 一直直言不讳地谈论她自己的挣扎。这是一个不会消失的问题;最近由澳大利亚医务人员撰写的 BMJ Journal 文章发现,青年精英运动员对寻求帮助表现出严重的耻辱感和消极态度,包括担心失去选择。
这些备受瞩目的实例正在继续改变围绕心理健康及其与身体健康联系的叙述,这正在改变人们接近身心联系和互动的方式。
此外,还有大流行的影响。 根据 Mintel 的数据,53% 的消费者表示,大流行让他们意识到他们想要更好地照顾自己的心理健康。这种转变影响了所有年龄段的人——虽然年轻一代已经更倾向于解决他们的心理健康问题,但 48% 的 45 岁及以上的消费者表示,COVID-19 大流行促使他们更好地照顾自己的心理健康。
随着消费者不断更好地了解身心健康之间的联系,他们正在转向健身和健康品牌,作为实现两者健康的指南。我们研究了五个因将心理健康意识纳入其整体信息传递而获得金牌的品牌。
1. 耐克 + Headspace
体育活动和心灵平静之间的这种共生关系在跑步界创造了一个真正的新兴趋势,即更加专注。这一概念促使 Nike 与正念指导应用 Headspace 合作开发运动冥想内容,通过将语音引导的跑步直接集成到他们的 Nike Run Club 和 Training Club 应用中,采用全面的运动方法。
该合作伙伴关系最近还与 Netflix 联手,使消费者更容易获得这些产品。冥想课程甚至睡眠辅助课程都只需按一下电视遥控器按钮即可。通过让正念内容易于访问并融入消费者的现有日常生活,Nike 正在向消费者传达他们非常重视自己的身心健康的信息。
2. 保留
Keep 是一款由腾讯等投资者支持的中国社交健身应用程序,于 2015 年首次推出了他们的家庭健身计划。随着用户群的增长,他们不断发展推出智能健身设备、健身器材和定制膳食补充剂。
Keep 的独特之处在于其一站式健康和保健方法:一个拥有服务网络的单一平台,包括激励内容、电子商务、基于年龄和健身目标的个性化,以及线上和线下社交网络社区和活动。
通过让健身和健康追求成为一种集体体验,让消费者 “聚集 ”在一个地方,用户可以感觉到彼此之间的联系更加紧密,并在实现目标的过程中获得更多支持,这两者都是保持积极心理健康的重要因素。这种全面的健康方法使 Keep 不仅仅是一种健身工具,它完全融入了人们的生活和生活方式,同时也是“健康中国 2030”倡议的宝贵帮助。
3. 苹果
当 Apple 的 iPhone 和 Watch 分别出现在市场上时,它们改变了游戏规则,帮助消费者关注和跟踪他们的身体健康统计数据,如日常运动和睡眠模式。他们还帮助识别更具体的健康问题,例如心率不齐和听力损失。
现在 Apple 正在努力添加以心理健康为中心的功能。使用 Apple Watch 已经跟踪的数据,例如活动能力、身体活动、睡眠模式和打字行为,Apple 现在正在与 加州大学洛杉矶分校的研究人员 合作,以确定这些指标是否也可用于可靠地检测压力、焦虑、抑郁和其他情绪障碍。
4. 甜绿
作为一个提倡健康饮食习惯和有机成分的品牌,Sweetgreen 从其他 QSR 中脱颖而出。Sweetgreen 作为唯一将心理健康融入其信息传递的 QSR 品牌之一,与竞争对手的距离进一步扩大。
首次公开募股后,他们的内部推广团队与大坂直美建立了合作伙伴关系,后者因心理健康原因退出了法网公开赛。该品牌已经开始在其社交媒体活动中将“食物作为一种自我保健的形式”联系起来,但 Osaka 随后的行动将关于心理健康的对话进一步推向了最前沿,这给了 Sweetgreen 一个额外的机会来表达他们对 Osaka 的支持,并将心理健康与其核心品牌价值观联系起来。
研究继续支持身体健康和心理健康密切相关的证据。第一世界国家新加坡最近的一项调查显示,锻炼和食用营养餐有助于在大流行期间控制他们的压力和焦虑水平。
5. 露露柠檬
运动服装巨头 Lululemon 与联合国基金会合作,通过开发一系列数字冥想工具来应对逆境、不确定性和全球快速变化。 Peace on Purpose 最初旨在帮助联合国工作人员进行循证正念,帮助他们关心自己的健康,现在作为一个在线音频指南图书馆向所有人开放。涵盖从管理损失和悲伤到与焦虑作斗争和寻找平静等主题,他们由来自世界各地的专家领导,例如临床顾问 Hiro Demichelis 和正念领导力研究所的创始人 Kimiko Bokura。
该品牌还与洛杉矶的生活方式和时尚品牌 Madhappy 联手推出一个以跑步为重点的系列,该系列的灵感来自两个品牌都专注于分享积极性和坦率地谈论心理健康。
从引导冥想应用程序到睡眠跟踪再到更健康的快餐选择,消费者一直在寻求方向和动力,以引导他们走向更好的身心健康。随着这种形势的发展,品牌可以通过注入同理心、真实性和相关性来接受这些信息,并最终在他们提供的产品和服务之外与用户建立联系。