品牌体验
敏捷品牌战略 – 关注未来
作者 Lisa M. Hastings

现在的流行词是敏捷 – 但如果没有上下文,它只是一个动词。深入了解为什么敏捷的品牌战略和以消费者为中心的语气对于建立和维护未来的品牌至关重要,并探索如何找到您的利基市场来定位您的品牌。
发展您的品牌并不一定是可怕的——品牌重塑远非完全与风险有关,而是一个巨大的机会。
让我们开始吧,这是一个很大的词,听起来相当复杂和分层,但什么是品牌战略?简单地说,它是一个品牌计划,它有助于定义谁(你是)什么(你做什么),最终,作为消费者,我为什么要关心。以及如何通过相关渠道管理和传达价值观和目标的一致性。
它围绕您的品牌目标设定了边界,包括您想要去的地方,以及您的品牌目前在竞争激烈的市场中所处的位置。设置这些边界将你的品牌带到你想要的地方。
品牌战略还必须是战略家和设计师之间的真正合作。正如 Marty Neumeier 所说,“品牌是逻辑与魔法相遇的地方。有些设计师认为他们无法制定策略,而有些战略家则认为设计师只是让一些东西看起来很有吸引力。但现实是,它们是共生的——一个不能没有另一个而存在。
2020 年改变了游戏规则——我们所知道的整个世界都发生了变化。经过一年的大胆转变和全球转变,变革已经变得没有商量余地,因此品牌战略也应该灵活。快速设定这些目标和边界,但也允许这些元素足够灵活和流畅,以便在此过程中进行调整和发展。
找到您的利基市场。
核心价值观很重要,因此请定义并实现您的核心价值观。通过定义您的品牌价值,您将更好地了解您的目标受众是谁以及您想要吸引谁。您需要首先了解您的品牌代表什么、信仰是什么以及它为什么存在,这将引导您了解您的品牌在世界上的目的。
完全理解这些原则将有助于您确定要接触和服务的对象。因为这不应该仅仅因为他们在那里就打击目标人群,而是要接触到您的品牌将真正产生共鸣的人群……建立你的部落。
发展你的语气。
培养语气 (TOV) 至关重要。TOV 可以追溯到您在品牌中和围绕品牌构建的所有内容。它应该存在于品牌架构、核心价值观中,并决定您如何与客户交谈。
还可以作为三个 W 的参考点:谁、什么和为什么。如果您制定了品牌策略和 TOV,但没有始终如一地引用它,或者跟踪您的专家和团队成员如何使用和应用它,那么它真的会变得任性。它是你内部和外部的谈话方式和行动方式。
拥有一些东西作为品牌的中心,将您的品牌锚定在根源上会有所帮助!对于小品牌和初创公司来说尤其如此,他们追求敏捷性的倾向有时会转化为在没有适当尽职调查的情况下通过不同的营销渠道快速发布社交媒体帖子或进行促销。重要的是要始终追溯到您开始的原因,以及为什么品牌核心不仅仅是推出看似吸引人的内容。忠于您。
言语很重要。人们真的低估了文字的力量——它不仅包括你谈论品牌的方式,还包括你的品牌如何跨平台调节。当然,要保持语言的敏捷性 – 但要保持一致和相关性。
拥抱变化。
勇气和风险之间有很大的区别。如果您已经在考虑发展您的品牌或完全重塑品牌,那么这并不构成风险。如果您已经在询问并考虑诸如“我应该改变吗?我应该适应吗?“那么这意味着您已经觉得您的品牌可能陷入困境。这意味着您已经在整理过程中,并且知道您需要做一些事情来继续推动您的品牌向前发展。
出于这些原因,如果涉及正确的思考和品牌战略,就不要将进化视为一种风险。勇敢的一步是尝试让您的品牌与众不同,并将其提升到一个意想不到的水平,这需要与合适的专家团队合作。品牌重塑不应被视为一种风险,不动声色更是如此,在其他人逐渐消失时脱颖而出,拥抱勇敢的品牌——并拥有你是谁以及你作为企业或服务所代表的东西。