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3 Wege, wie Farbe die Markenbindung der Verbraucher verstärkt

Von Steve Jackson

Der Einfluss der Farbe auf unsere täglichen Entscheidungen ist unbestreitbar. Das Verständnis der Rolle und Bedeutung von Farbe in der Welt der Verbraucher und der Art und Weise, wie Farbe die Zukunft von Marken und Verpackungen prägt, vereinfacht unser Verständnis dafür, wie wir unsere idealen Kunden anziehen und mit ihnen in Kontakt treten können.

Um die Verwendung von Farbe im Einzelhandel zu verstehen, müssen wir wissen, wie sich das Einzelhandelserlebnis auf den Verbraucher auswirkt und wie das aktuelle Farbspektrum entstanden ist.

In der Vergangenheit bedeuteten weniger Produkte und Verpackungsarten, dass es weniger Farben gab, mit denen auf der Verpackung gespielt werden konnte. Als der Wettbewerb stetig zunahm, kam es zu einem Ausbruch von Marken, was dazu führte, dass in jeder Kategorie eine breite Palette ähnlicher Produkte verfügbar war. Der Wettbewerb um die Markenidentifikation erweiterte die Farbpalette und brachte mehr Farben in den Einzelhandel.

Im Folgenden haben wir drei Möglichkeiten skizziert, um sicherzustellen, dass die auf Verpackungen verwendeten Farben für die Verbraucher relevant sind.

Bewahren Sie eine konsistente Farbe und Identität
Jeder Farbton findet bei den Verbrauchern auf einer einzigartigen Ebene Anklang. In der Welt des Brandings verstärkt die Verwendung von Farben die Markenbekanntheit und die Kunden geben innerhalb von 90 Sekunden nach dem ersten Betrachten eine unbewusste Bewertung über Marken ab.

Internationale Marken wie Coca-Cola, Pepsi und Cadbury haben sich in der Branche einen Namen gemacht, indem sie eine einheitliche Markenfarbe in allen Marketingmaterialien der Marke beibehalten haben, vom Logo bis zur OOH-Werbung.

Laut einer von Reboot durchgeführten Umfrage erhöht Farbe die Markenbekanntheit um 80 %, was von vielen einflussreichen Marken erwidert wird. Im Fall von Coca-Cola und Pepsi stellen beide Marken das gleiche Produkt her. Doch erst wenn das Produkt unter der jeweiligen Markenfarbe verpackt ist, erinnern sich die Verbraucher automatisch an die Marke. Die Markenerkennung behält das Gedächtnis im Gehirn und unbewusst wird diese Marke nun zu einer persönlichen Präferenz, wenn ein Kunde einen Wiederholungskauf tätigt.

Anpassung an geografische Standorte und Kultur
85 % der Lebensmittelkäufer nennen die Hautfarbe als Hauptgrund für den Kauf eines bestimmten Produkts, daher müssen Marken ihrer Farbpalette folgen, um eine konsistente Markenwahrnehmung zu gewährleisten. Die Farbe ist der Hinweis, den das Gehirn verwendet, um die Produkte wie Geschmack und Aroma zu identifizieren und Vorhersagen darüber zu treffen.

Farbe erzeugt eine psychologische Erwartung oder verbindet einen bestimmten Geschmack mit einer bestimmten Verpackungsfarbe. In der APAC-Region wird beispielsweise eine gelbe Tüte Chips sofort mit Käsegeschmack in Verbindung gebracht, während die rosafarbene Tüte mit Salz- und Essiggeschmack in Verbindung gebracht wird.
Die Farben der Verpackung werden jedoch auch durch den geografischen Standort und die Kultur der Marke beeinflusst, was zu unterschiedlichen Erwartungen führt. Nehmen wir noch einmal die Chipspackung als Beispiel: Während die rosafarbene Tüte mit Chips in APAC im Allgemeinen mit dem Geschmack von Salz und Essig in Verbindung gebracht wird, wird sie in Großbritannien mit dem Geschmack von Garnelencocktails in Verbindung gebracht. Der Geschmacksunterschied bei der Verpackung in der gleichen Farbe spiegelt die Art der anerkannten Palette des jeweiligen Marktes wider.

Schaffen Sie emotionale Verbindungen mit Geschmackswahrnehmungen
Farbe kann unsere Emotionen sowohl widerspiegeln als auch beeinflussen. Es kann sich darauf auswirken, wie Käufer über ein Produkt oder eine Marke denken. Die Markenfarbe kann starke emotionale Assoziationen hervorrufen und auch die Geschmackswahrnehmung beeinflussen. Wir werden oft dazu angeregt, uns den Geschmack des Essens vorzustellen, bevor unsere Geschmacksknospen eine Chance haben. Dies kann bestimmen, wie wir den Geschmack und das Aroma des Produkts wahrnehmen werden.

Im Fall von 7UP berichteten die Kunden von einem erwarteten Zitronen- und Limettengeschmack für die reguläre 7UP-Verpackung. Nach der Verbesserung der Farbe der Verpackung, indem das Grün auf der 7UP-Verpackung um 15 % mehr Gelb ergänzt wurde, berichteten die Verbraucher von einem stärkeren Zitronen- und Limettengeschmack, bevor das Getränk probiert wurde. Die Änderung der Farbe auf der Verpackung wirkt sich auf die Wahrnehmung aus und kann die Kunden psychologisch beeinflussen, ihren Geschmack anders wahrzunehmen.

Die sich entwickelnden Kunden und ihre Bedürfnisse gelten auch für die Art der Farben, die von Marken verwendet werden. Farbe wird heute mehr denn je stark vom Lebensstil, dem Geschlecht, der Kultur, der sozialen Interaktion, den sozialen Kanälen, globalen Trendthemen und persönlichen Interessen beeinflusst.

Die Farbpaletten werden immer umfangreicher, um den wachsenden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Für Marken ist es von größter Bedeutung, Farben zu verstärken, um eine Wirkung zu erzielen und den Käufern zu helfen, sie zu finden, die Auswahl der Kunden zu vereinfachen, sich von anderen Marken abzuheben und die Kunden mit der richtigen Markenbotschaft zu informieren.

Um Steve Jackson

Steve, has been with SGK since 2003, moving to Australia in 2012.  He has wealth of experience working with global, regional and local brands from Coca-Cola, Mars, GSK, Nestle, Kraft Heinz, Mondelez and Woolworths to name a few. Steve leads the SGK Australia and New Zealand business based in Sydney and Melbourne.

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